| 陳店鄉(xiāng)便民服務(wù)暢通“民聲渠道” |
| 安陸新聞網(wǎng) 2011-4-14 |
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安陸新聞網(wǎng)消息（通訊員 周萬高）“辦事辦到家門口，干部成了服務(wù)員，干群架起連心橋。”這是日前筆者走訪陳店鄉(xiāng)便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)時(shí)，農(nóng)民發(fā)出的心聲。
為解決農(nóng)民辦事難、創(chuàng)業(yè)難等突出問題，從2009年開始，該鄉(xiāng)以鄉(xiāng)便民服務(wù)大廳為紐帶，以村級(jí)便民服務(wù)室為基礎(chǔ)，建立健全覆蓋鄉(xiāng)、村兩級(jí)行政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系，暢通 “民聲渠道”，讓農(nóng)民享受更加便捷的公共服務(wù)�！≡撪l(xiāng)將10多項(xiàng)涉農(nóng)行政審批、辦理服務(wù)事項(xiàng)納入便民服務(wù)中心，實(shí)行 “一個(gè)窗口受理、一支筆審批、一次性收費(fèi)”的服務(wù)機(jī)制，方便廣大辦事群眾；作為行政審批服務(wù)延伸觸角，在行政村建立便民服務(wù)室，配備一名便民服務(wù)代理員，為村民**各類服務(wù)事項(xiàng)。兩級(jí)便民服務(wù)在村、農(nóng)戶間建立起高效、便民的辦事平臺(tái)，農(nóng)民足不出戶即可拿到證、辦成事�！�
目前，該鄉(xiāng)已形成覆蓋鄉(xiāng)、村行政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系，26個(gè)行政村全部建立便民服務(wù)室。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年以來，鄉(xiāng)村便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)共受理群眾申辦事項(xiàng)228件，辦結(jié)220件；受理群眾投訴106件，辦結(jié)99件。同時(shí)，為優(yōu)化服務(wù)，該鄉(xiāng)通過實(shí)施承諾辦理、聯(lián)合審批、全程**、特事特辦，建立重點(diǎn)項(xiàng)目“綠色審批通道”服務(wù)方式，簡(jiǎn)化辦事程序、減少辦事環(huán)節(jié)，提升了該鄉(xiāng)對(duì)外開放形象�！�
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