安陸確保民生消費安全 |
孝感晚報 2011-1-19 |
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本報訊 安陸市80多歲的老干部羅某購買“某某腰弓”的腰椎突出治療儀,在使用月余仍達不到說明書所示療效情況下,向安陸工商部門投訴。1月5日,經(jīng)執(zhí)法人員調(diào)解,經(jīng)銷商當(dāng)場全額退還貨款900余元。
元旦、春節(jié)是群眾集中消費的“高峰”時期,也是侵害消費者權(quán)益事件的多發(fā)期。安陸工商部門圍繞食品、肉類、煙花爆竹、醫(yī)療保健品等涉及群眾身體健康和生命安全的熱點商品,建立“網(wǎng)格化”市場巡查制度,加大執(zhí)法人員節(jié)日市場巡查頻次和監(jiān)管力度。對節(jié)日虛假宣傳廣告、假冒商標等侵犯知識產(chǎn)權(quán)、危害消費安全等違法行為,開展專項整治,依法查處。
元旦以來,該市工商部門通過節(jié)日市場巡查和12315接訴,已查處涉及商標侵權(quán)、商品質(zhì)量和虛假宣傳等違法案件18件,接受群眾服裝、手機、商品房等消費咨詢20余人次,消費申訴、舉報8起,成功調(diào)處消費糾紛6件。
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