我市扎實(shí)做好流浪乞討人員救助工作
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安陸新聞網(wǎng) 2012-12-13 |
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本網(wǎng)訊(通訊員 張玲 陳莉)今年以來,安陸市救助管理站大力開展上街主動(dòng)救助工作,工作人員每天上街巡查救助,勸導(dǎo)流浪人員進(jìn)站接受救助,不愿進(jìn)站的,發(fā)放食物、衣物等生活用品!
在實(shí)施救助的過程中,安陸市救助管理站結(jié)合“三查三問”、“解放思想大討論”、“糾風(fēng)正紀(jì)促跨越”等活動(dòng),切實(shí)提高干部職工的救助效率,規(guī)范救助程序。一是要求職工做到換位思考。該站要求職工多站在救助對(duì)象的立場(chǎng)考慮問題,充分尊重和理解他們的需求,為求助對(duì)象提供熱情、周到、舒適的服務(wù)。二是文明服務(wù)。該站要求工作人員必須使用文明用語主動(dòng)與救助對(duì)象進(jìn)行溝通,體諒并理解救助對(duì)象的不便,盡力幫助他們解決實(shí)際困難。三是針對(duì)不同群體實(shí)施分類救助。對(duì)未成年人實(shí)施保護(hù)性救助,對(duì)老年人和殘疾人實(shí)施幫扶性救助,對(duì)精神病人、危重病人實(shí)施救治性救助!
截至目前,安陸市救助管理站共救助求助對(duì)象938名,其中本市172名,外省市766名,護(hù)送到家的有59名,治療危重及精神病人33名,極大的凈化了社會(huì)環(huán)境,消除了許多不安定因素,為促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展起到了良好的作用!
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