| 小小服務(wù)卡 溫情暖人心-----市人社局為退休老人提供貼心服務(wù)
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| 安陸新聞網(wǎng) 2013-6-22 |
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本網(wǎng)訊（通訊員 趙晶 盧維）“李阿姨，你每月養(yǎng)老金是1464元，按規(guī)定，我們每年必須對(duì)退休人員領(lǐng)取養(yǎng)老金的資格進(jìn)行一次認(rèn)證……你若還有什么疑問(wèn)，請(qǐng)根據(jù)這張溫馨服務(wù)卡與我們聯(lián)系”。安陸市人社局下屬機(jī)關(guān)事業(yè)保險(xiǎn)局退休待遇管理股工作人員對(duì)辦完退休手續(xù)的李秋芳說(shuō)道。至此，人社局已經(jīng)為全市1300余名離退休老人發(fā)放“溫情服務(wù)卡”�！�
針對(duì)退休人員年齡大、體質(zhì)差和記憶力逐漸衰退等特點(diǎn)，安陸市人社局印制了方便攜帶、便于保管的溫情服務(wù)卡。將退休人員養(yǎng)老金基本情況，辦理年審的注意事項(xiàng)及工作人員的聯(lián)系方式都印制在服務(wù)卡上，方便退休人員前來(lái)辦事。
通過(guò)“溫情卡”的使用，離退休人員足不出戶就能了解自己的養(yǎng)老金情況和政策。目前，市人社局先后接待電話和管理QQ號(hào)咨詢政策事項(xiàng)110余人次，為706名離退休老人辦理年檢服務(wù)，其中QQ視頻年檢15人，主動(dòng)上門(mén)服務(wù)30余人次�！�
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