| 情系運營“菊”飄香字號 |
| 中國城鄉(xiāng)金融報 2014-5-20 |
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她，是工作中嚴(yán)厲的老師和優(yōu)秀的榜樣；她，是生活中體貼的大姐和慈祥的媽媽……她沒有驚天動地的壯舉，沒有慷慨激昂的言辭，卻以平凡的行為和執(zhí)著的付出感染和影響著周圍的每一個人。她就是農(nóng)行湖北安陸市支行雷公分理處運營主管胡安菊。
愛崗敬業(yè)勇奉獻(xiàn)
融入人群中，沒有人會注意到平凡的她，但在安陸市支行，提起運營主管胡安菊，人人都會豎起大拇指，個個都能講述她的事跡。1987年參加工作的她，默默在農(nóng)行基層網(wǎng)點工作了26 年。
去年3月份，安陸市支行運營主管崗位輪換，身患高血壓、心臟病的胡安菊主動請纓到唯一的鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點—雷公分理處。一向?qū)捜蓦S和的丈夫老萬生氣了：“我們夫妻好不容易結(jié)束了多年的分居生活，身體都不好，正需要彼此照顧，你為什么要自討苦吃？”“崗位輪換是銀行工作的需要，我曾經(jīng)在雷公工作多年，人熟、地熟、情況熟，那里更需要我。你設(shè)身處地想想看，有哪個比我更合適？”胡安菊耐心地寬慰著。老萬知道拗不過她，只好同意，默默地幫她收拾好行李。
去年6月下旬，勞累一天的胡安菊下班回家，突然昏倒了，她在醫(yī)院蘇醒后的第一句話，讓守候在病房的支行領(lǐng)導(dǎo)與其他人，忍不住潸然淚下：“老萬，回去把我的鑰匙拿過來，明早要上班，手續(xù)還沒交�！�
胡安菊用堅韌的雙手撐起了雷公分理處運營管理的一片藍(lán)天，將雷公分理處打造成了湖北分行“三化三鐵”創(chuàng)建、“合規(guī)文化”建設(shè)的標(biāo)桿示范網(wǎng)點。
精益求精創(chuàng)佳績
“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。”胡安菊敢于擔(dān)當(dāng)，永不言敗，對待工作恪守原則，精益求精。每一次授權(quán)，她總是仔細(xì)審查；每一張傳票，她總是認(rèn)真核對；每一筆業(yè)務(wù)，她總是合規(guī)操作。
胡安菊到雷公分理處上任伊始，就面臨著“三化三鐵”標(biāo)桿網(wǎng)點、“合規(guī)文化”示范網(wǎng)點創(chuàng)建的壓力。在全行沒有任何經(jīng)驗可借鑒的情況下，她克服分理處地處鄉(xiāng)鎮(zhèn)、新入行大學(xué)生多操作不熟練等困難，總結(jié)了四個典型經(jīng)驗，成功提升了分理處整體基礎(chǔ)管理水平。
和胡安菊一起共過事的人，最大的感受莫過于她的嚴(yán)謹(jǐn)。經(jīng)過胡安菊和全體員工的共同努力，雷公分理處“三化三鐵”順利通過了省分行考評驗收，成為全行學(xué)習(xí)的榜樣。
2013年農(nóng)行BoEing新系統(tǒng)上線，作為運營主管，胡安菊除了做好白天正常營業(yè)，還要在營業(yè)終了組織網(wǎng)點演練。在一個多月的時間里，她每晚組織網(wǎng)點員工一起反復(fù)演練各種業(yè)務(wù)操作，與大家認(rèn)真討論疑點難點，處理演練現(xiàn)場出現(xiàn)的各種問題，并及時向上級行溝通反饋。演練結(jié)束了，她還要留下來，總結(jié)演練結(jié)果，常常累得腰酸腿軟，頭昏眼花。
一分耕耘、一分收獲。在胡安菊工作的20多年里，她多次被支行評為“先進(jìn)工作者”，被市分行評為“優(yōu)秀黨員”、“優(yōu)秀員工”。2010年至2012年，連續(xù)3年被省分行授予“優(yōu)秀運營主管”稱號，其先進(jìn)事跡先后被市分行簡報轉(zhuǎn)發(fā)，被省分行、農(nóng)總行內(nèi)部網(wǎng)站介紹。 |
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