| 便民服務(wù)落實(shí)處 百姓獲惠滿(mǎn)口贊 |
| 2014-7-17 |
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“這么大的一個(gè)系統(tǒng)，在大廳中央設(shè)個(gè)前臺(tái)真是好啊，辦什么事情直接一問(wèn)就知道了，不用我們?cè)┩鞯教幣�。。。�！眮?lái)自何崗的居民黃水平興高采烈的的說(shuō)到。
以黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，安陸市人社局專(zhuān)門(mén)成立了黨組輪值，局辦工作人員具體負(fù)責(zé)的咨詢(xún)投訴服務(wù)臺(tái)。自咨詢(xún)投訴服務(wù)臺(tái)成立以來(lái)，共受理群眾投訴47件，已辦結(jié)45件，提供政策咨詢(xún)業(yè)務(wù)3百多次，工作人員耐心細(xì)致地為老百姓辦理（代理）手續(xù)，咨詢(xún)服務(wù)，答疑解惑，改過(guò)去辦事拖拉為限時(shí)辦結(jié)，改過(guò)去分散辦理為首席責(zé)任單位（股室）負(fù)主責(zé)，使便民工作落到了實(shí)處，不斷提升了廣大群眾對(duì)人社局的滿(mǎn)意度。
�。ò碴懯腥肆Y源和社會(huì)保障局局辦公室 陳月玲） |
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