| 市工商局“四個互動”彰顯3.15“消費與民生”主題 |
| 安陸政府網(wǎng) 2011-3-11 |
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近日，市工商局、消委召開3.15紀念活動籌備會，確定了我市今年3.15紀念活動安排。我市將廣泛開展部門互動、城鄉(xiāng)互動、社會互動、經(jīng)營者與消費者互動，隆重紀念3.15消費者權益日，彰顯“消費與民生”年主題，使消費與民生相輔相成、相互促進。
一是部門互動，營造紀念活動聲勢。由消委牽頭，聯(lián)合工商、物價、質監(jiān)、藥監(jiān)、衛(wèi)生等12個部門，組織紀念“3.15”活動座談會，宣傳 “消費與民生”年主題，安排今年“3.15”活動和消費維權工作，并組織民生消費領域大檢查活動，清理查處假冒偽劣商品和欺詐消費行為。同時，加強與當?shù)仉娨暸_、電臺、報紙等媒體互動，開展廣播電視專題宣傳活動，開辦“315在行動”專欄，宣傳報道“3.15”活動動態(tài)，曝光消費維權典型案例，刊播消費提示警示，營造“3.15”紀念活動氛圍。
二是城鄉(xiāng)互動，貼近城鄉(xiāng)消費實際。在城區(qū)中百倉儲廣場設立“3.15”大型宣傳咨詢活動中心會場，舉行宣傳咨詢活動，側重消費升級換代和居民生活消費內(nèi)容，組織真假商品識別、免費檢測、維修檢查等活動。同時，在全市16個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設立分會場，結合“紅盾護農(nóng)”行動，就近開展宣傳咨詢活動，普及農(nóng)資、食品、重要消費品消費知識，加強農(nóng)民生產(chǎn)生活消費維權意識，引導農(nóng)民轉變消費方式。
三是社會互動，拓寬消費維權方式。聯(lián)合公用企業(yè)、大型龍頭企業(yè)，組織專業(yè)技術人員，講解商品質量鑒定知識，義務為消費者服務活動。同時，主動與教育部門和學校聯(lián)系，舉行“消費維權進校園”活動，舉辦消費維權和食品安全知識講座，開展真假商品識別和現(xiàn)場比對。加強與學生互動，受理校園咨詢投訴，當好青少年消費維權“輔導員”。
四是經(jīng)營者與消費者互動，促進消費協(xié)商和解。一方面，組織舉行維權員表彰活動，由市領導、相關部門、企業(yè)家為義務消費維權聯(lián)絡員頒獎，表彰維權員的業(yè)績和典型事跡，彰顯義務維權員的社會影響；另一方面，組織義務維權員走訪知名企業(yè)活動，加強基層義務維權員與知名企業(yè)的了解與溝通，增進經(jīng)營者和消費者之間的理解，引導企業(yè)經(jīng)營者轉變經(jīng)營發(fā)展方式，促進消費和解，倡導和諧維權。（市工商局）
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